Ideal para negocios que quieren gestionar grandes volúmenes de llamadas sin perder el toque personal.
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Haz crecer tu empresa con un call center sin gastar de más. Nubenexo te ofrece eficiencia con todas las funciones que necesitas.
Productividad
Incrementa la productividad de tus agentes, bríndales llamadas de calidad, automatización de procesos y obtén información valiosa con nuestra plataforma Call Center Vicidial en la nube, diseñada para el éxito.
Costos flexibles y potencia internacional
Nuestra solución permite que tu equipo trabaje de forma remota, flexible y segura, manteniendo una atención profesional desde cualquier ubicación. La implementación es rápida y escalable, para que puedas empezar a operar en poco tiempo y adaptarte al ritmo de crecimiento de tu negocio.
Confianza interna y externa
Con Nubenexo, tu empresa comunica con total confianza, nuestras soluciones de telefonía cloud están diseñadas para que tu empresa opere sin interrupciones, con datos protegidos y buenas practicas del uso de tu información.
Análisis de llamadas y reporting
Deja atrás el análisis manual, las conjeturas y tomar decisiones a ciegas. Forma a tu equipo con datos y conversaciones reales. Mejora la experiencia del cliente y aumenta tus ventas.
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Llama a cualquier parte del mundo y reduce gastos con el software Call Center ViciDial
Es un software basado en ViciDial para brindar un Outbound Contact Center despliega talento especializado y soluciones de comunicación proactiva para conectar con usuarios, leads y socios estratégicos. Más allá del modelo tradicional, estos centros operan bajo una lógica de Customer Engagement, ejecutando campañas de prospección inteligente, investigación de mercado basada en datos, notificaciones automatizadas y flujos de nutrición postventa para maximizar el ciclo de vida del cliente.
El telemarketing moderno es una herramienta de Growth Hacking diseñada para impulsar el compromiso y construir relaciones de alto impacto. Gracias a la interacción directa, las empresas obtienen una ventaja competitiva al capturar la voz del cliente y ajustar su propuesta de valor.
Implementar un software de comunicación inteligente es el catalizador necesario para expandir tu mercado. Nexo Center maximiza la productividad de tus equipos, convirtiendo cada llamada en un activo estratégico gracias a su capacidad de generación de insights exhaustivos.
- Call Whisper: Proporciona a tus agentes la asistencia que necesitan cuando la necesitan con la participación en conversaciones. Entra en las llamadas en directo para ayudar a tus agentes siempre que sea necesario.
- Enrutamiento de llamadas: Saca el máximo partido a los agentes de tu centro de llamadas con el enrutamiento avanzado de llamadas. Controla sin esfuerzo las colas de llamadas para departamentos o agentes específicos.
Números internacionales: Crea al instante números de teléfono fijo y móvil en más de 65 países. Establece una presencia local en todo el mundo, independientemente de dónde te encuentres.
- Power Dialer:
Mejora la productividad de los agentes con la función de marcación automática, que facilita más que nunca la programación y el lanzamiento de campañas de llamadas salientes.