Cómo la tasa de contacto impacta el costo de adquisición
Muchas empresas creen que su problema comercial está en generar más leads. Entonces invierten más en: Pauta digital (Meta Ads, […]
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Durante años, expandirse a otros países de Latinoamérica significaba algo complejo: Abrir oficinas físicas. Contratar operadores locales. Instalar infraestructura telefónica
Durante años, muchas empresas han evitado modernizar su comunicación por una idea que todavía sigue presente en reuniones gerenciales y
En muchas empresas, la telefonía sigue siendo vista como un canal operativo que se reduce a contestar llamadas, derivar consultas
En el sector retail, las temporadas altas son una prueba. Black Friday, Cyber Days, campañas navideñas o liquidaciones masivas generan
En el sector inmobiliario, la comunicación no pasa por un solo canal ni por un solo equipo. Hay departamentos como
Hay decisiones que se toman una vez y se sienten durante años. Cambiar de oficina. Contratar al equipo equivocado. Ignorar
En un sector donde cada minuto cuenta y la experiencia del paciente puede marcar la diferencia entre la fidelización y
En muchas empresas, implementar una Central Telefónica Virtual se percibe como un paso hacia la modernización. Sin embargo, existe un
¿Sabías que el 80% de las ventas exitosas requiere entre 5 y 12 contactos después del primer intento? y qué